سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في ZakiPost نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة وتوضح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها عند إنشاء حسابك مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل المحتوى الذي تولّده وتفضيلاتك داخل المنصة، وذلك بهدف تحسين تجربتك وتطوير خدماتنا باستمرار.
بيانات الدفع
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا. تُعالَج جميع المدفوعات عبر بوابة Kashier المرخّصة والآمنة، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- توفير خدمات المنصة وتشغيلها
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- التواصل معك بشأن حسابك واشتراكك
- إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة
- تحسين أداء المنصة وتطوير ميزاتها
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نشاركها إلا عند الضرورة القانونية أو لتقديم الخدمة.
ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. في حال طلبت حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً باستثناء ما يستوجبه القانون الاحتفاظ به.
الأمان
نستخدم بروتوكولات تشفير SSL/TLS من الدرجة الأولى لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين. نراجع إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري للتأكد من مستوى الحماية.
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- سحب موافقتك على معالجة بياناتك
التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا على: support@zakipost.com
آخر تحديث: مايو 2026